การคืนเงิน

สิทธิ์ขอคืน

ผู้ว่าจ้างที่ชำระมัดจำหรือชำระเต็มตามใบเสนอราคาของเพจไพลอตฟิลด์ ขอคืนได้ตามเงื่อนไขด้านล่างโดยส่งอีเมลมาที่ hello@page-pilotfield.click หรือโทร 053-212667 ในเวลาทำการ พร้อมเลขที่ใบเสนอราคา

กรอบเวลา

คำขอคืนมัดจำก่อนเริ่มลงตัวเลขต้องส่งภายใน 7 วันหลังโอน และต้องยังไม่มีการนัดล็อกนิยามยอด หากล็อกนิยามแล้วยังไม่ลงตัวเลข คืนได้ร้อยละ 50 ของมัดจำ คำขอหลังส่งแผ่นหรือหลังจบเวิร์กช็อปไม่เข้าข่ายคืนเต็ม

คืนเต็ม

คืนเต็มจำนวนที่ชำระ เมื่อสตูดิโอเป็นฝ่ายยกเลิกคิวโดยไม่มีงานทดแทนภายใน 14 วัน หรือเมื่อไฟล์ที่จำเป็นถูกกฎหมายห้ามใช้และงานเริ่มไม่ได้ ทั้งสองกรณีคืนภายใน 10 วันทำการหลังยืนยัน

คืนบางส่วน

งานรายงานที่ร่างลำดับแผ่นส่งแล้วแต่ยังไม่ลงตัวเลข คืนร้อยละ 60 ของยอดที่ชำระ งานวาระกรรมการที่ซ้อมแล้วยกเลิก คืนร้อยละ 30 เพราะเวลาห้องถูกกันไว้แล้ว เวิร์กช็อปที่ยกเลิกก่อนวันจัดเกิน 5 วันทำการ คืนร้อยละ 70 ของค่าครั้งนั้น

รายการที่ไม่คืน

ค่าเดินทางนอกเขตอำเภอเมืองและหางดงที่จ่ายให้ผู้ดำเนินรอบแล้ว ค่าพิมพ์ A3 ที่พิมพ์ตามจำนวนที่ยืนยันแล้ว และเวลาที่ทีมรอไฟล์เกิน 10 วันทำการโดยผู้ว่าจ้างไม่ส่งและไม่เลื่อนอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร มัดจำส่วนนั้นถือเป็นค่าเตรียมงาน

ขั้นตอน

ส่งคำขอ ระบุเหตุผล และบัญชีรับโอนชื่อเดียวกับผู้ชำระ เราตอบรับภายใน 2 วันทำการ ตรวจสถานะงาน แล้วแจ้งจำนวนที่คืนได้ ผู้ว่าจ้างยืนยันตัวเลขนั้นภายใน 5 วัน มิฉะนั้นคำขอหมดอายุและต้องเปิดใหม่

ระยะเวลาโอนคืน

โอนคืนภายใน 10 วันทำการหลังทั้งสองฝ่ายยืนยันจำนวน วิธีคืนคือโอนกลับบัญชีเดิมที่โอนเข้ามา หากบัญชีนั้นปิด ให้ใช้บัญชีชื่อผู้ว่าจ้างพร้อมสำเนาหน้าบัญชี

การยกเลิก เลื่อน นัดไม่มา และงานที่เริ่มแล้ว

เลื่อนเวิร์กช็อปหรือรอบซ้อมได้หนึ่งครั้งถ้าแจ้งก่อนอย่างน้อย 3 วันทำการ โดยไม่เสียมัดจำ นัดไม่มาโดยไม่แจ้งถือว่าใช้รอบนั้นแล้ว ไม่คืนค่าครั้งนั้น งานที่ลงตัวเลขบนแผ่นแล้วมากกว่าครึ่งชุด ไม่คืนส่วนค่าจัดแผ่น คืนได้เฉพาะค่าพิมพ์ที่ยังไม่สั่ง

วัสดุที่จัดซื้อแล้ว

กระดาษ A3 หมึก และค่าจัดส่งที่สั่งตามจำนวนที่ยืนยันแล้วไม่คืน หากผู้ว่าจ้างเปลี่ยนจำนวนหลังสั่งพิมพ์ รับผิดชอบส่วนที่พิมพ์ไปแล้ว

ข้อยกเว้นที่เกี่ยวกับงานนี้

ไม่มีการคืนเงินแบบสินค้าทดลองใช้ เพราะไม่มีซอฟต์แวร์ให้ทดลองบนเว็บ ไม่มีนโยบายคืนของทางไปรษณีย์ และไม่มีค่ามัดจำห้องพัก งานที่ผู้ว่าจ้างขอให้บิดเบือนตัวเลขแล้วถูกปฏิเสธ ไม่คิดเป็นเหตุคืนมัดจำหากการล็อกนิยามเสร็จแล้ว